おはようございます！ いよいよ最終回、印刷会社経営者となって成功を続けているアンソニー・サールビーへのインタビュー、今回は品質を顧客に対してどう約束しているのかについて語っています。それでは、早速どうぞ！ https://youtu.be/RveGcZU5vdc J-Connect編集部（J編）：品質と言えば、あなたは仕事をする前にクライアントと品質についての契約をしていますか？ アンソニー・サールビー（AT）：私たちにはΔEという枠組みがあります。現在3件の顧客について...
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